Summer reading: Why do fans care about sports teams on Facebook?

ebrand facebook Facebook Apps facebook-ohjelma SoMe Solutions sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä yleistä

As midsummer has passed and the notoriously vacation-happy Finns are mostly at their cottages fishing for sausages in their saunas, the brave lads at ebrand soldier on. While sales are slow this time of year due to the work absence issues mentioned previously, we have been cranking away on the software front readying our newest product: the team roster application for Facebook.

The product was first launched for our local Football (the soccer kind) team OPS and it can be found on our display page, which includes some pretty pictures and a link to the actual application. While basking in our own feelings of accomplishment we realized that we actually created something quite cool that would be sure to find a happy home on the pages of other sports teams as well.

Fans these days expect interaction and information from their teams. Now, as far as I’ve figured out, the whole point of marketing sports teams is to generate revenue from ticket and merchandise sales. To achieve this, teams need to meet fan demands. These demands now include offerings on social media.

An example of this trend is how much positive feedback and publicity the LA Kings twitter feed gained during the 2012 Stanley Cup playoffs. As a result of their successful twittering, most NHL teams are now tweeting frequently, from their free agent signings to development and training camp news. What started out as a quirky campaign has turned into a trend, feeding the expectation that the fan base now has.

This all comes down to making the fans happy. As Yoda once said, happiness leads to ticket sales. The great thing about social media is that it’s not limited to giants in North America. It’s accessible and affordable for all teams. I think this is where our application finds its niche. Adding a functional environment where fans can see their team’s structure and check out their favorite players for free on Facebook is a pretty clear statement from the team to the fans. A message that says we appreciate you and your attention. And money.

Check out our page dedicated to the app here http://www.ebrand.fi/team/

-Paavo

paavo@ebrand.fi
+358 440 5544 34

Facebookin aikajana nyt myös brändisivuille

ajankohtaista facebook Facebook Apps facebook-ohjelma sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä

Facebook julkaisi keskiviikkona uuden aikajanan (Timeline) brändisivuille. Siirtymävaihe uusiin sivuihin kestää maaliskuun, koska 30.3.2012 kaikki Facebook-sivut saavat uuden muodon.

Uusi aikajana brändeille on hyvin samanlainen yksityishenkilöiden ​​profiilien kanssa. Brändisivuille uutena ominaisuutena tulee yläreunan kansikuva. Sivu on jaettu nyt kahteen sarakkeeseen aikajanalla. Uudella aikajanalla ei enää ole välilehtiä vasemmassa sivupaneelissa, vaan sovellukset löytyvät kansikuvan alapuolelta.

Facebook on määrittänyt myös kansikuvalle omat ohjeensa. Kansikuva EI saa sisältää:

  • Hinta- tai ostotietoja, kuten esim. ”Kaikki tuotteemme -50%!”
  • Yhteystietoja, kuten esim. www-osoitteita, sähköpostiosoitteita tai muita tietoja, jotka kuuluisivat ”Tietoja”-välilehdelle
  • Ohjausta Facebookin omiin toiminnallisuuksiin, kuten esim. nuolia ”Tykkää”- tai ”Jaa”-painikkeisiin
  • Käskyjä käyttäjälle, kuten esim. ”Kerro ystävillesi!”

[message type=”success”]Facebookin brändisivujen uusia ominaisuuksia: Kansikuva ja viestin lähetys. [/message]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Käy katsomassa, miltä uusi aikajana näyttää osoitteessa facebook.com/ebrand.fi

Lue lisää:

http://www.dreamgrow.com/here-youll-find-great-facebook-timeline-for-brand-pages-examples/

http://mashable.com/2012/02/29/facebook-brand-timelines-changes-marketing/ 

Facebookin mainonnan ohjeistukset nyt myös suomeksi

ajankohtaista facebook Facebook Apps facebook-ohjelma sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä

Facebookin mainonnan ohjeistukset ovat vielä monille suomalaisille yrityksille epäselviä, ja suuri osa Facebookissa järjestettävistä kilpailuista ja arvonnoista eivät noudata Facebookin laatimaa Promotion Guidelines –ohjeistusta. Facebook on julkaissut nyt ohjeistukset myös suomeksi, joten tietoisuus Facebookin säännöistä tulisi levitä helpommin. Ohjeet ovat luettavissa suomeksi linkin takaa, mikäli käytät Facebookia suomen kielellä.

Miksi niin monet Facebook-sivut sitten jatkuvasti rikkovat kilpailusäännöksiä? Usein kilpailun järjestäjät eivät ehkä ole tietoisia säännöistä, tai heillä ei ole resursseja luoda sovellusta kilpailulleen. Facebookin säännökset kieltävät esimerkiksi seuraavanlaiset kilpailut ja arvonnat:

• Tykkää Facebook-sivustamme, ja kun saavutamme X-määrän faneja, arvomme tykkääjien kesken palkinnon
• Jaa tämä kuva/päivitys, ja osallistut arvontaan
• Lähetä kuva/video seinällemme, ja paras voittaa palkinnon

Kilpailut ja arvonnat, jotka siis vaativat fania jakamaan jotain omalla Facebookin seinällä, ovat vastoin Facebookin sääntöjä. Kilpailut, jotka ovat toteutettu sovellusten avulla, eivät taas ole millään tavalla yhteydessä Facebookin omiin toiminnallisuuksiin ja näin täysin sääntöjen mukaisia.

Kilpailun järjestäjät eivät saa julistaa voittajaa Facebookin seinällä tai viestillä. Kilpailun järjestäjien tulisi siis saada kilpailun yhteydessä jokaiselta kilpailuun osallistujalta sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jotta voittajaan saadaan otettua yhteyttä kilpailun päätyttyä.

Facebook on ilmoittanut, että mikäli kilpailut eivät noudata ohjeistuksia, heillä on täysi oikeus sulkea sääntöjä rikkovia sivuja.

Riskinä sääntöjen rikkomisessa on, että yritys menettää kaikki faninsa Facebookissa. Sääntöjen noudattamatta jättäminen antaa yrityksestä myös epäammattimaisen sekä epäluotettavan kuvan. Olemme huomanneet, että useat yrittäjät perustelevat sääntöjen rikkomista joko tietämättömyydellä tai sillä, että ”muutkin sitä tekevät”. Tämä ei kuitenkaan ole yhtään sen hyväksyttävämpää toimintaa.

 

 

Lue lisää sosiaalisen median koulutuksistamme:

ebrand Suomi – Sosiaalisen median koulutus ja konsultointi

Lue lisää Facebook-kipailuistamme:

ebrand Suomi – Facebook-kilpailut

Lue lisää muualta:

http://super-lucky.blogspot.com/2011/07/running-facebook-competition-without.html

http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php

// Juha Huovinen & Jukka Weissenfelt