SoMe ja nuoret 2016 – tulokset julkaistu

ajankohtaista

SoMe ja nuoret 2016 on kolmas kerta, kun tutkimme yhdessä Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalveluiden kanssa nuorten sosiaalisen median käyttöä.

Tänä vuonna 5520 13-29 -vuotiasta nuorta vastasi kyselyymme sosiaalisen median käytöstä.

Lyhyesti tuloksista:

  • Suosituimmat nuorten käyttämät sosiaalisen median palvelut ovat WhatsApp, YouTube, Facebook, Instagram, Spotify ja Snapchat. Snapchat on suurin nousija viime vuodesta. Nuorten mielestä tärkeimmätsosiaalisen median palvelut ovat WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat ja YouTube. Ajallisesti eniten käytetty palvelu on nuorten mukaan WhatsApp.
  • Nuorista jopa 95 % käyttää sosiaalisen median palveluita älypuhelimella.
  • Suomalaiset nuoret pääsääntöisesti lukevat, tykkäävät ja ”peukuttavat” sisältöjä sekä katsovat erilaisia sisältöjä sosiaalisen median palveluissa. Valokuvauksen suosio on noussut viime vuodesta.
  • Nuoret käyttävät keskimäärin kymmentä eri sosiaalisen median palvelua. Keskustelu on mennyt pienempiin ryhmiin täysin julkisesta keskustelusta.
  • 71 % nuorista haluaisi sosiaalisen median opetusta oppilaitoksiin, mutta samalla toivovat opetusta tapahtuvan kotona.
  • Tutkimuksen perusteella nuorten palveluiden käyttäminen tuskin muuttuu radikaalisti ainakaan vuoteen. YouTube, Facebook ja WhatsApp ovat selkeästi kärjessä kun kysyttiin, missä palvelussa he ovat läsnä vuoden kuluttua.

Lähde ja lue lisää -> http://www.ebrand.fi/somejanuoret2016/tiivistelma/ 

 

Some ja nuoret 2016 -ennakkokysely

Yleinen

Toteutamme Suomen suurimman nuorten ja nuorten aikuisten sosiaalisen median käyttöä kartoittavan kyselytutkimuksen Some ja nuoret 2016. Tutkimus toteutetaan yhdessä Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalveluiden kanssa.

** Päivitetty 26.5.2016 **
Some ja nuoret 2016 -kysely on nyt alkanut. Linkkiä jaetaan eri kanavissa. Jos toimit nuorten kanssa ja haluat jakaa linkkiä kyselyyn ota yhteyttä.

Tutustu aiempiin Some ja nuoret -tutkimuksiin, jotka toteutettiin vuosina 2013 ja 2015.

Instagram-mainonnan menestysresepti

ajankohtaista blogi Instagram Yleinen

Syyskuun lopussa Instagram-mainonta avautui kaikille. Tästä lähtien brändien mainostajat ovat pyrkineet sitouttamaan tykkääjiään ja seuraajiaan myös Instagramin kautta mainoksien avulla. Mutta mitä Instagram-mainoksien tekijän tulisi tietää tästä uudesta mainosalustasta? Tiesitkö esimerkiksi, että 70% Instagramin käyttäjistä on alle 35-vuotiaita?

Alla olevaan Bannersnackin infograafiin on koottu kaikki olennainen tieto Instagram-mainonnasta. Mikäli haluat tietää lisää Instagram-mainonnasta ja sen toteuttamisesta, ota yhteyttä info@ebrand.fi

Courtesy of: Bannersnack

Miksi ihmiset lopettavat seuraamasta sosiaalisessa mediassa?

ajankohtaista blogi Yleinen

blogikuva

Useille yrityksille sosiaalisen median palvelut avaavat loistavan markkinointikanavan. Suuri osa palveluiden käyttäjistä odottaa, että brändit ovat läsnä sosiaalisessa mediassa. Yritykset pyrkivät saamaan uusia tykkääjiä ja seuraajia, mutta samalla tulisi myös huomioida, että tykkääjät pysyvät seuraajina. Mitkä ovat siis syitä, että ihmiset lopettavat seuraamasta? BuzzStream ja Fractl toteuttivat kyselyn, jossa yli 900 vastaajaa pyrkivät avaamaan näitä syitä.

Miksi ihmiset seuraavat yrityksiä ja brändejä sosiaalisessa mediassa?

Tutkimuksen perusteella:

  • 16% vastaajista sanoi, että he seuraavat yritystä, koska he pitävät siitä.
  • 15% sanoi, että he seuraavat yritystä erikoistarjousten vuoksi.
  • 12% sanoi, että he seuraavat yritystä, jotta tietävät uusista tuotteista ja palveluista.

Myös ilmaiseksi jaettavat tuotteet ja edut sekä yrityksen uutiset olivat syitä seuraamiseen. Yli 20% vastaajista sanoi, että kuvat ovat mieluisin tapa vastaanottaa sisältöä. Videot ja muiden asiakkaiden palvelu- tai tuotearviot saivat molemmat 15% vastauksista.

Suurimmat syyt, miksi lopetetaan seuraamasta

Suurin syy, miksi ihmiset lopettavat seuraamisen on liiallinen myynti sekä epäkiinnostava sisältö. Jopa 45% vastaajista kertoi, että liiallinen oman tuotteen tai palvelun myyminen on syynä seuraamisen lopettamiseen. Myös epäkiinnostavan sisällön toistuvuus uuden sisällön julkistamisessa oli isona yksittäisenä syynä.

  • Yli 20% vastaajista sanoi, että he lopettavat yrityksen seuraamisen Facebookissa ja Twitterissä, jos sisältö oli tylsää tai itseään toistavaa.
  • Yli 15% sanoi, että he lopettavat yrityksen seuraamisen Facebookissa, LinkedIn:ssä ja Twitterissä, jos sisältöä julkaistaan yli kuusi kertaa päivässä.
  • Yli 30% kertoi tutkimuksessa, että he lopettavat yrityksen seuraamisen, jos he saivat automaattisesti tuotetun viestin.

Mitä seuraajat odottavat yrityksiltä sosiaalisessa mediassa?

Tärkeintä on muistaa, että seuraajat odottavat laadukasta sisältöä, joka kohtaa heidän kiinnostuksensa kanssa. Sosiaalinen media on keskustelun kanava, joten yritysten tulisi muistaa olla hukuttamatta seuraajia omien tuotteiden ja palveluiden myymiseen. Yritysten tulisi pyrkiä tuottamaan mielenkiintoista sisältöä, joka kannustaa seuraajia jakamaan sisältöä eteenpäin, jolloin myös päivitysten orgaaninen näkyvyys kasvaa.

Vaikka liian aktiivinen päivittäminen sosiaalisessa mediassa saattaa karkottaa tykkääjiä, innokkaimmat seuraajat odottavat seuraamiltaan yrityksiltä aktiivista päivittämistä.

  • 68% vastaajista sanoi, että he haluaisivat yrityksen lähettävän 1-2 päivitystä päivässä Facebookissa ja 63% Twitterissä.
  • 19% vastaajista sanoi, että he haluaisivat yrityksen lähettävän 3-5 päivitystä päivässä Facebookissa ja 24% Twitterissä.

Noin neljäsosa vastaajista odottaa yrityksen vastaavan tunnin aikana kommentin tai viestin jättämisestä yrityksen Facebook- tai Twitter-sivulla.

  • 12-24 tunnin aikana vastausta odottaa 16% Facebookissa ja 13% Twitterissä.
  • 1-2 tunnin aikana vastausta odottaa 13% Facebookissa ja 14% Twitterissä
  • 0,5-1 tunnin aikana vastausta odottaa 12% Facebookissa ja 14% Twitterissä.



Lähde: http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats
Photo: Markus Spiske / raumrot.com

Markkinoija; 5 virhettä, joita sinun tulee välttää Facebookissa

ajankohtaista blogi

Yrityksen Facebook-sivut ovat pystyssä, ja päivityksiä sataa tasaisen tappavaan tahtiin. Suuret odotukset vaihtuvat turhautumisen tunteeseen kun tulosta ei vaan ala tulla. Oletko sortunut seuraaviin hyvin yleisiin virheisiin?

Lyhytkatseisuus

Usein sosiaalisen median hyödyntämisen odotetaan tuovan pikaisia tuloksia. Alkuinnostuksen jälkeen huomataan, että odotukset nopeasta kasvusta eivät ole toteutuneet. Hyvä alku tyssää kiinnostuksen lopahtamiseen, ja säännölliset päivitykset ja vuorovaikutus yleisön kanssa jäävät vähäiseksi. Sosiaalinen media ei ole mitään pikajuoksua, vaan siihen tulee sitoutua pidemmäksi ajaksi. Älä siis luovu toivosta jos kanavan kasvu on hidasta. Jatka hyviä päivityksiä ja sijoita myös rahaa mainostamiseen, jotta potentiaaliset asiakkaat löytävät luoksesi.

Tarvittavien resurssien aliarviointi

Facebook mielletään usein ilmaiseksi mediaksi, eikä siihen haluta laittaa rahaa. Ilmaista näkyvyyttä saa kyllä vieläkin, mutta sen määrä on laskenut Facebookin tekemien algoritmimuutosten takia. Nykypäivänä sivuston viesti saavuttaakin keskimäärin 11 % seuraajistaan, riippuen viestin sisällöstä ja sen saamasta huomiosta.

On edelleenkin mahdollista saavuttaa orgaanista kasvua, mutta suuren näkyvyyden saavuttaminen vaatii yleensä rahallisia panostuksia. Varaa siis tarpeeksi resursseja sosiaalisen strategian toteutukseen. Resursoi myös Facebook-markkinointiin käytettävä aika!

Liikaa puhumista, liian vähän kuuntelua

Sosiaalisen median ytimessä ovat yhteyksien luominen ja ylläpitäminen. Aivan kuten oikeassakin maailmassa, jos puhut pelkästään itsestäsi, vieraannutat ihmisiä ympärilläsi. Seuraajat eivät halua pelkkää ”mainosrummutusta”, sillä sitä he saavat aivan tarpeeksi muiden medioiden kautta.

Parhaimmat brändit käyttävät suurimman osan ajastaan luomalla yleisölleen kiinnostavaa ja hyödyllistä sisältöä. Vain 20-30 % päivityksistä kertoo suoraa tietoa heidän tuotteista ja palveluistaan. Varsinkin sosiaalisessa mediassa kuuntelu on tärkeää, joten käytä siihen aikaa yhtä paljon kuin puhumiseen. Muista myös vastata viesteihin, sillä negatiivisen palautteen voit hyvällä vastauksella kääntää eduksesi!

Keskittyminen pelkästään tykkääjien määrään

Sivutykkäykset ovat äärimmäisen tärkeitä, siitä ei mihinkään pääse. Mitä enemmän tykkääjiä sivulla on, sitä suuremman yleisön viestit tavoittavat. Tykkääjien määrän lisäksi kannattaa kuitenkin keskittyä myös laatuun. Tärkeintä on tavoittaa oikea yleisö, ja pitää heidät sitoutuneina sivustoon. Jos tämä yleisö tykkää, kommentoi ja jakaa päivityksiäsi säännöllisesti, näkyy viestisi myös heidän lähipiirilleen.

Älä missään nimessä osta tykkäyksiä. Useat sivustot myyvät tykkäyksiä suurinakin paketteina, mutta niistä ei ole käytännössä mitään hyötyä. Suuri tykkäysmäärä näyttää kyllä kieltämättä hienolta, mutta on erittäin epätodennäköistä että ostetut tykkäykset antavat minkäänlaista hyötyä yrityksellesi. Suurin osa tykkääjistä on tietokoneohjelmalla luotuja botteja. Vaikka osa tykkääjistä olisikin oikeita ihmisiä, he eivät todennäköisesti omaa minkäänlaista kiinnostusta sinua kohtaan. Ostetut tykkääjät tuskin osallistuvat kommentointiin tai viestien tykkäykseen millään tavalla, joten sivustoosi sitoutuneiden käyttäjien osuus pienenee. Samalla vähenee myös omien viestiesi näkyminen oikeiden tykkääjiesi uutisvirrassa.

Kävijätietojen laiminlyönti

Facebook-sivuston kävijätiedot tarjoavat paljon hyödyllistä tietoa, jota on suorastaan typerää olla käyttämättä. Tilastoja kannattaa tarkkailla säännöllisesti, sillä niiden avulla saat kattavan yleiskuvan sivusi tilanteesta. Kävijätietoja analysoimalla näet selkeästi, miten yleisö aktivoituu aina päivityksen tehdessäsi. Tarkkailemalla julkaisujesi saamaa vastaanottoa voit luoda lisää sellaisia julkaisuja, jotka kohderyhmäsi kokee kiinnostavaksi. Voit myös selvittää, milloin yleisösi on Facebookissa ja ajoittaa julkaisusi ajoille, joina todennäköisimmin tavoitat eniten ihmisiä. Tutkimusten mukaan perjantain tilapäivitykset menestyvät parhaiten, kun taas sunnuntain päivitykset saavat vähiten huomiota. Löydä oma julkaisurytmisi!

http://mashable.com/2014/07/31/marketing-mistakes/?utm_cid=mash-com-Tw-bus-link

http://www.businessinsider.com/social-media-mistakes-you-may-be-making-2014-7?op=1

http://mashable.com/2012/06/07/facebook-marketing-mistakes/

http://blog.wishpond.com/post/74838341062/facebook-like-building-mistakes-i-see-businesses-make

http://time.com/73032/facebook-best-day-to-post/

Viisi sosiaalisen median myyttiä murrettavaksi

sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä tekniikka yleistä

Sosiaalisen median palveluja ei voi kutsua enää ohimeneviksi trendeiksi. Nykyiset sosiaalisen median palvelut ovat ilmiöitä, joihin myös yritysten kannattaa lähteä rohkeasti mukaan.

Sosiaalisen median ratkaisuille on ominaista niiden nopea kehittyminen sekä muuttuminen, ja tämän vuoksi ihmisille syntyy harhaanjohtavia mielipiteitä ja ajatuksia palveluista. Alle on listattu viisi yritysten harhakuvaa sosiaalisesta mediasta:

  1. ”Asiakkaani eivät ole sosiaalisessa mediassa.” Socialbakersin mukaan Facebookissa on suomalaisia jo yli 2,1 miljoonaa, eli lähes 41% kaikista suomalaisista.  Asiakkaat ovat siis jo todennäköisesti sosiaalisen median käyttäjiä, joten yritysten tulee vain löytää heidät.
  2. ”Facebook on ainoa sosiaalisen median palvelu, jota me tarvitsemme.” Facebook on tehokas alusta erityisesti kuluttajakauppaan keskittyville yrityksille. LinkedInin avulla yritykset saavuttavat ammattimaisempaa näkyvyyttä uusien työntekijöiden hankkimiseen ja yritysten väliseen yhteistyöhön liittyen. Twitter kasvaa myös hurjaa vauhtia, tällä hetkellä 11  uuden tilin sekuntivauhdilla. Myös Foursquare, Google+, Tumblr, Instagram ja Pinterest ovat kasvavia some-palveluja. Älä siis tyydy vain yhteen sosiaalisen median kanavaan.
  3. ”En hyödy palveluista, jos minulla ei ole tuhansia seuraajia.” Vaikka tavoitteena onkin saavuttaa paljon seuraajia ja tykkääjiä, laatu korvaa kuitenkin aina määrän. Esimerkiksi 100 Facebook-tykkääjää, jotka ovat potentiaalisia maksavia asiakkaita, ovat laadukkaampia tykkääjiä kuin 1000 tykkääjää, jotka eivät ole kiinnostuneita aidosti tuotteistasi tai palveluistasi.
  4. ”Asiakkaamme puhuvat meistä sosiaalisessa mediassa ilman meitä, joten meidän ei tarvitse luoda keskustelua.” Aktiivisesti keskusteluihin osallistuvat tykkääjät ja seuraajat ovat erittäin arvokkaita yritykselle. Yrityksen tulee kuitenkin itse hallita keskusteluja. Keskusteluissa tulee olla mukana, jotta yritys voi vastata kritiikkiin ja toimia brändinsä mukaisesti.
  5. ”Emme tarvitse sosiaalisen median strategiaa.” Useat yritykset eivät pidä sosiaalisen median palveluissa mukanaoloa kovinkaan tärkeänä osana toimintaansa. Saavuttaakseen suurimman hyödyn sosiaalisessa mediassa yrityksen tulee olla johdonmukainen rakentamalla itselleen pitkän aikavälin strategia. Ilman systemaattista strategiaa yrityksen läsnäolo sosiaalisessa mediassa hankaloituu varsinkin silloin, mikäli yrityksen some-viestinnästä vastaa useampi henkilö.

 

Kuva: Gizmaestro.com Twitter statistics 2012

ebrandin henkilöstöä Ylellä ja Forum24:ssa

ajankohtaista digimediatoimisto ebrand sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä yleistä

ebrandin Jukka ja Juha vierailivat yhdessä Kandia Palvelut Oy:n Pirkka Martikaisen kanssa Nordean järjestämässä Yrittäjäforumissa perjantaina 10.2.2011. Puhujina tapahtumassa olivat varsin menestyneet oululaiset web-ohjelmistoyritykset ZEF Solutions ja Koodiviidakko. Päälimmäisenä mieleen jäi ehdottomasti ZEF Solutionsin Jaakko Alasaarelan innostunut ja erittäin mielenkiintoinen esitys. Tapahtumasta kirjoitettiin myös Forum24:seen, johon myös Juha pääsi kuvan kanssa kommenttinsa antamaan. Juttu tapahtumasta sivulla 11 (Forum24 tiistaina 14.2.2012).

Jukka sai vuorostaan tammikuussa pikaisen kutsun Ylen Suoraan linjaan haastateltavaksi, aiheena oli loogisesti sosiaalinen media. Kyseinen juttu keskittyi täysin yksityis/vapaa-aikakäyttöön ja tuli ulos tiistaina 2.2.2012. Video on katsottavissa: http://areena.yle.fi/video/1328204521991?ns_campaign=social-media&ns_mchannel=twitter&ns_source=tweet&ns_fee=0&cmpid=yes ja SOME-jutut alkavat noin neljän minuutin kohdalla. Video on katsottavissa 3.3.2012 saakka.

ebrand vieraili Oulun Yritystakomolla

ebrand vieraili Oulun Yritystakomolla

ajankohtaista digimediatoimisto mainostoimistopalvelut sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä tekniikka verkkonäkyvyys yleistä

Kävimme tänään keskustelemassa verkkoliiketoimintamahdollisuuksista Oulun Yritystakomolla. Oma esityksemme keskittyi lähinnä sosiaalisen median mahdollisuuksiin ja kävimme lävitse muutaman keissin. Esittelyssä oli syksyllä suoritettu Abloy Control + -kampanja ja erittäin ajankohtainen Burgeribaari Kauppuri 5:sen tapaus. Toinen vieraileva yritys oli myöskin oululainen verkkopalvelu Slidefy.com. Kiitoksia Takojille ja järjestäjille! Kalvot alla.

Google+:aan vihdoin myös yrityssivut

Google+:aan vihdoin myös yrityssivut

ajankohtaista digimediatoimisto ebrand google sosiaalinen media sosiaalinen media yrityksissä

Google avasi vihdoin Google+ -palvelunsa myös yrityksille. Nyt myös yritykset ja brändit pystyvät liittymään Googlen sosiaaliseen verkostoon. Google+:aan julkaistavat yrityssivut näyttävät ulkoasultaan lähes samanlaisilta kuin yksityishenkilöiden Google + -profiilit. Palvelun käyttäjillä on mahdollista lisätä brändi tai yritys heidän seurattaviin piireihinsä aivan kuten yksityishenkilöitäkin.

Käy lisäämässä ebrand omiin piireihisi gplus.to/ebrand !