Sosiaalinen media markkinoinnin työkaluna

Sosiaalinen media markkinoinnin työkaluna

ajankohtaista digimediatoimisto ebrand sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä verkkonäkyvyys

Kävin eilen puhumassa ja keskustelemassa sosiaalisen median hyödyntämisestä markkinoinnissa Oulu NYT -tilaisuudessa. ebrandistä mukana oli myös Juha Huovinen. Tilaisuudessa saatiin aikaiseksi hyvää keskustelua sosiaalisen median hyödyntämisestä markkinoinnin työkaluna. Paikalla oli reilut 20 yrittäjähenkistä ihmistä. Kaksi ja puolituntisen tilaisuuden anti löytyy nyt myös SlideSharesta.

Sosiaalisen median käyttöönotto takkuilee yrityksissä

Sosiaalisen median käyttöönotto takkuilee yrityksissä

ajankohtaista sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä

Näin kertoo neljättä kertaa julkaistu Tietotekniikan liiton (TTL) IT-barometri. Sosiaalisen median strategia on vasta noin yhdellä kolmanneksella (33%) IT-barometriin vastanneista yrityksistä. Tilanne on kuitenkin parantunut vuodesta 2010, jolloin sosiaalisen media strategia oli vain 16 prosentilla yrityksistä. Kolme neljäsosaa yrityksistä ei myöskään kannusta työntekijöitään aktiivisesti sosiaalisen median käyttöön (!!!). Kysely tehtiin keskisuurten ja suurten suomalaisyritysten operatiiviselle ja it-johdolle. Kyselyyn vastasi 241 henkilöä.

LinkedInin ja Facebookin käyttö työaikana sallitaan 68 prosentissa yrityksistä. Twitterin käyttö puolestaan on laillista 55 prosentissa. Skypen osuus on 46 % ja pikaviestipalveluiden, kuten MSN Messengerin osuus 63%. Meidänkin laajasti käyttämä tiedostojenjakoväline Dropbox on sallittu vain 21 prosentissa yrityksiä.

Lähde: Tietokone (07/2011) -lehti.

Yritykset jäävät paitsi aika monesta asiasta.

 

ebrand: Monipuolista mediaa

ajankohtaista digimediatoimisto ebrand mainostoimisto mainostoimistopalvelut some-verkkokauppa sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa tekniikka verkkonäkyvyys verkkosivut yleistä

Useat mainostoimistot tarjoavat ulkoasusuunnittelua ja grafiikkaa ulkoistamalla teknisen puolen, mutta meidän toimintatapamme on erilainen. Meillä löytyy talon sisältä osaamista grafiikan, markkinoinnin, liiketoiminnan, sisällöntuottamisen ja tekniikan saralta. Meidän on vaikea kategorisoida itseämme mainostoimistoksi tai digimediatoimistoksi, sillä olemme myös paljon muuta.Toisaalta etumääreet mainostoimisto tai digimediatoimisto kertovat jotain siitä suunnasta mitä edustamme, mutta haluaisimme ihmisten tietävän jossakin vaiheessa, mitä termi ja yritys ebrand Suomi todella tarkoittavat ja edustavat. Tuote- ja palveluvalikoimamme käsittävät paljon erilaisia keinoja näkyä, erottautua ja nousta esille perinteisissä medioissa, verkossa ja sosiaalisissa medioissa.

Englanninkielinen termi eBrand (suomeksi: elektroninen/sähköinen/verkko brändi) kuvastaa mielestämme edelleen parhaiten sitä mitä me teemme. Tämä ote on ensimmäisistä liiketoimintaamme liittyvistä määrittelydokumenteistamme:

”ebrand kuvastaa mielestämme sitä, miten yrityksen ulkopuolinen henkilö näkee ja kokee kyseisen yrityksen [sähköisissä] medioissa. Palvelumme keskittyvät Internet-brändin (ibrand) rakentamiseen, vahvistamiseen ja hallitsemiseen. Internet-brändin rakentaminen lähtee yrityksen kotisivuista, logosta ja sosiaalisen median integroimisesta osaksi yrityksen jokapäiväistä liiketoimintaa.”

Ulkomailla eBrand on käsitteenä jo varsin tuttu. Yleensä termiä käytettäessä käsitellään yksittäisen ihmisen sähköistä brändiä tai näkyvyyttä, jälkeä verkossa. ”eBrand – a digital representation of you on the internet” [1]. Miksei termiä voi laventaa koskemaan myös yrityksiä? Millainen on yrityksen näkyvyys verkossa, millainen on yrityksen verkkoon jättämä jälki ja millaisena yritys näyttäytyy  ja käyttäytyy verkossa?

[1] http://personalbrandingblog.wordpress.com/2008/02/18/coining-and- defining-the-term-ebrand-personal-branding-online/

www.ebrand.fi

Alla myös painettu esitteemme:

ebrand Suomi esite, verkkonäkyvyys

ebrand Suomi esite: verkkonäkyvyydestä

Sosiaalinen media yrityksissä

Blog-tag ebrand sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä tekniikka verkkonäkyvyys

Olemme kertoneet jo sosiaalisesta mediasta vaalityöhön liittyen. Mitenpä sosiaalinen media näyttäytyy yrityksissä? Winnovation Network ja Growth Lab Consulting tekivät vuonna 2010 tutkimuksen sosiaalisen median käytöstä yritysmaailmassa Suomessa [1]. Tutkimus pyrki valitsemaan laajan otannan eri toimialoista. Haastateltavana oli 178 ihmistä.

Tärkeimpänä huomiona tutkimus nostaa esille sen tosiasian, että sosiaalisen median hyödyntäminen on varsin varhaisessa, joskin kiihtyvässä, vaiheessa. Tässä vaiheessa uusia työkaluja, kuten sosiaalista mediaa, hyödyntävät yritykset saavat selkeää kilpailuetua, joka voi mahdollistaa yrityksen selviytymisen tässä tiukassa taloudellisessa tilanteessa.

Suomalaiset yritykset ovat havainneet uusien työkalujen olevan tehokkaita kulujen vähentämisessä. Toisaalta, suomalaiset yritykset eivät vielä osaa tai pysty nostamaan liikevaihtoaan ja innovoimaan uusien työkalujen mahdollistamalla tavalla. Parannettavaa siis vielä riittää.

Lähes 80 prosenttia tutkimuksen yrityksistä käyttää LinkedIn -palvelua. Twitterin osuus on noin 45 prosenttia. Omien kokemusten perusteella Twitterin osuus vaikuttaa yllättävän suurelta verrattuna suomalaisten yritysten näkyvyyteen Twitterissä. Twitterin käyttö tullee yleistymään suomalaisten keskuudessa kun se saadaan käännyttyä suomen kielelle. Facebookia käytetään yli 60 prosentissa yrityksissä. Facebookissa on reilut 1,8 miljoonaa suomalaista(!) [2] eli noin 33 prosenttia koko väestöstä.

Facebookin käyttö Suomessa (kuva)

Facebookin käyttäjämäärien kehitys Suomessa

Jatkoa ajatellen suomalaiset yritykset tulevat tutkimuksen mukaan [1] panostamaan eniten sosiaalisen median strategioihin (eStrategia). eStrategiaan kertoi panostavan 40 prosenttia tutkimukseen osallistujista. eStrategia ja sosiaalisen median strategia ovat myös ebrandin tarjoamia palveluita. eStrategia voi kuulostaa terminä turhalta tai sekavalta. Pienempien yrityksien kohdalla tulisikin käyttää termejä sosiaalisen median ohjeistus tai -pelisäännöt. Seuraavaksi tärkeimmät panostuksen kohteet ovat aloitteet työntekijöiden ja asiakkaiden yhteistyöhön. Mielestämme sosiaalinen media on parhaita tapoja kannustaa työntekijöitä ja asiakkaita suoraan keskusteluyhteyteen.

Yhteenvetona: nyt olisi aika siirtyä sosiaaliseen median hyödyntämiseen. Useat eri lähteet väittävätkin (esim. [3]), että yksi toimija tietyltä toimialalta, joka lähtee rohkeasti sosiaaliseen mediaan mukaan voi saada korvaamatonta kilpailuetua kanssakilpailijoihin nähden. Verkkonäkyvyys on tietysti paljon muutakin kuin sosiaalisen median hyödyntäminen. Oleellista on esimerkiksi hakukoneoptimointi, hakukonemarkkinointi sekä se perinteinen eli oleellinen ja tärkeä sisältö. Vielä ehdit junan kyytiin: toisinkuin VR, tämä juna ei välttämättä enää kauan odotuta.

[1] http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland

[2] http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/finland

[3] Christina Forsgård ja Juha Frey: Suhde – Sosiaalinen media muuttaa johtamista, markkinointia ja viestintää. KIRJA. http://suhdetoiminta.fi/

 

Mitä teemme? Lue lisää Tietoja -välilehdestä.

http://www.ebrand.fi