SoMe ja nuoret 2019 – tulokset julkaistu

ajankohtaista facebook Instagram Some ja nuoret sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa sosiaalinen media yrityksissä tekniikka verkkonäkyvyys

SoMe ja nuoret 2019 on neljäs kerta, kun tutkimme yhdessä Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalveluiden kanssa nuorten sosiaalisen median käyttöä.

Tänä vuonna 6247 13-29 -vuotiasta nuorta vastasi kyselyymme sosiaalisen median käytöstä.

Lyhyesti tuloksista:

  • Suosituimmat nuorten käyttämät sosiaalisen median palvelut ovat WhatsApp, YouTube, Instagram, Snapchat, Spotify ja Facebook.
  • Nuoret viettävät eniten aikaa kyselyn mukaan palveluissa Snapchat, YouTube, Instagram, WhatsApp, Facebook ja Reddit.
  • Vastaajien mukaan tärkeimmät somepalvelut ovat Snapchat, WhatsApp, Instagram ja YouTube.
  • Palveluista Instagram, Snapchat, WhatsApp, YouTube ja Facebook ovat selkeästi kärjessä kun kysyttiin, missä palvelussa nuoret ovat läsnä vuoden kuluttua.
  • Nuorista jopa 97 % käyttää sosiaalisen median palveluita älypuhelimella.
  • Vajaa 25 % vastaajista on kokenut ainakin jonkinasteista kiusaamista sosiaalisen median palveluissa. Kasvua vuodesta 2016 on valitettavasti noin 10 %.
  • Nuoret käyttävät keskimäärin noin yhdeksää eri sosiaalisen median palvelua.
  • 69 % nuorista haluaisi sosiaalisen median opetusta oppilaitoksiin, mutta samalla toivovat opetusta tapahtuvan kotona.


Lähde ja lue lisää -> http://www.ebrand.fi/somejanuoret2019/tiivistelma/ 

 

SoMe ja nuoret kysely 2019, tulokset julkaistu

ajankohtaista ebrand Some ja nuoret sosiaalinen media sosiaalinen media suomessa

Edit: Katsauksen tulokset on nyt julkaistu osoitteessa https://ebrand.fi/somejanuoret2019/

SoMe ja nuoret -kysely palaa tauolta päivitettynä. Kysely toteutettiin viimeksi vuonna 2016. Kuten aiemminkin, toteutamme kyselyn yhteistyössä Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalveluiden kanssa. Tavoittelemme aiempien vuosien tapaan tuhansia vastaajia kyselyyn.

Tarkoituksenamme on selvittää ja kartoittaa 13-29 vuotiaiden nuorten sosiaalisen median käyttöä vuonna 2019. Olemme toteuttaneet vastaavat kyselyt vuosina 2013, 2015 ja 2016. Luvassa siis mielenkiintoista dataa nuorten tämänhetkisestä somekäyttäytymisestä, mutta samalla myös kattavasti tietoa siitä, miten somekäyttäytyminen on muuttunut vuosien varrella. Aina yhtä ajankohtainen ja mielenkiintoinen asia on tietysti Facebookin käyttöaste nuorten keskuudessa. Alla on vuoden 2016 tutkimuksen palveluiden käyttöä ikäryhmittäin kuvaava kaavio.

Some ja nuoret, sosiaalisen median palveluiden käyttö ikäryhmittäin

Tämän vuoden kyselyllä haetaan vastauksia mm. seuraaviin kysymyksiin:

– Missä sosiaalisen median ympäristöissä 13-29 -vuotiaat nuoret liikkuvat ja toimivat?
– Miten paljon ja millä laitteilla sosiaalisen median palveluita käytetään?
– Millaisia trendejä sosiaalisen median palveluissa ja yhteisöissä on odotettavissa tulevaisuudessa?
– Ja valitettavasti uutena asiana, kiusaaminen ja sen muodot sosiaalisessa mediassa?

Lopputuloksena kyselystä on ilmaisessa jakelussa oleva, verkkosivun muotoon rakennettu kooste kyselyn vastauksista.

Tulokset julkaistaan alkukeväästä 2019. Kannattaa siis pysyä kuulolla!

Aurinkoista alkuvuotta toivottaen,

Ebrandin väki

 

Ebrandin uudet tuulet

ajankohtaista Yleinen yleistä

Maaliskuun lopulla uutisoitiin Net Weight Oy:n ja ebrand Suomi Oy:n yhdistymisestä. Viimeisen kolmen kuukauden aikana olemme selkeyttäneet vastuuhenkilöiden rooleja. Aloitin itse yrityksen toimitusjohtajana toukokuussa aiemman toimitusjohtajan Anton Yrjösen siirtyessä hoitamaan teknologiajohtajan tehtävää yrityksessämme. Antonin päävastuulla uudet projektit ja Tuntikirja.fi -palvelun ylläpito ja kehittäminen. Jukka Weissenfelt jatkaa palvelujohtajana päävastuunaan asiakasprojektien johtaminen ja sosiaalisen median palvelut.

Siirryin Ebrandille OP:lta jossa toimin myynnin ja kouluttamisen parissa viimeiset kymmenen vuotta. Tehtävinäni on johtaa Ebrandin toimintaa, kehittymistä ja markkinointia. Vastaan jatkossa myös uusien projektien asiakashankinnasta ja myynnistä. Sydäntäni lähellä on lisäarvon tuottaminen asiakkaalle. Pyrimme kaikessa toiminnassamme tehostamaan ja helpottamaan asiakkaidemme arkea ja yritystoimintaa. Meillä ei ole tavoitteena pelkästään tyytyväiset asiakkaat vaan pyrimme aina siihen, että myös asiakkaidemme asiakkaat ovat tyytyväisiä kehittämiimme ratkaisuihin ja palveluihin!

Olen saanut viimeisen parin kuukauden aikana tutustua Ebrandin osaavaan porukkaan ja projekteihin. Olen todella vakuuttunut henkilöstömme osaamisesta ja kyvykkyydestämme hoitaa mitä haastavimmatkin projektit kunnialla loppuun asti. Meillä on yhteensä useamman kymmenen vuoden kokemus verkkopohjaisten järjestelmien ja palveluiden toteuttamisesta.

Toimintamme on kasvanut kuluvan vuoden aikana ja tarkoitus on jatkaa samalla radalla myöskin eteenpäin! Meiltä löytyy vahva osaaminen ohjelmointiin ja somemarkkinointiin. Syksyllä satsaamme molempiin osa-alueisiin ja nyt näyttääkin siltä, että tarvitsemme lisää vahvistusta joukkoomme. Kannattaa siis pysyä kuulolla, mikäli monipuoliset työt kasvavassa yrityksessä kiinnostavat!

Heinäkuussa lomailemme ja elokuussa jatkamme täydellä teholla ladatuilla akuilla! Alta löytyvät päivitetyt yhteystiedot joista meidät tavoittaa. Pääpaikkamme on edelleen Oulussa mutta palvelemme sujuvasti asiakkaitamme ympäri Suomen. Olemme olemassa asiakkaitamme varten, ottakaa siis rohkeasti yhteyttä, autamme mielellämme!

Aurinkoista kesän jatkoa toivottaen,

Matti Liukko
toimitusjohtaja
Ebrand Group Oy
+358 50 411 2656


ebrand Suomi Oy:n aikaiset puhelinnumerot eivät ole enää käytössä.

Alla uudet ja tärkeimmät kontaktit:

Matti Liukko
TOIMITUSJOHTAJA (myynti, uudet kontaktit, uudet projektit, yleiset asiat)
Sähköposti: matti.liukko (a) ebrand.fi
Puhelin: +358 50 4112 656

Jukka Weissenfelt
PALVELUJOHTAJA (nykyiset asiakkaat, projektit, sosiaalinen media)
Sähköposti: jukka (a) ebrand.fi
Puhelin: +358 44 5103 700

Anton Yrjönen
TEKNOLOGIAJOHTAJA (tuntikirja.fi, uudet projektit)
Sähköposti: anton.yrjonen (a) ebrand.fi
Puhelin: +358 40 5774 507

K-Rauta Äimärautio & Kemi:n Antikkaremontoi.fi päivittyi

ajankohtaista verkkosivut

Antikkaremontoi.fi kokoaa hienosti yhteen mitä Äimäraution ja Kemin K-raudalla on tarjottavana. Ja sitähän riittää.

Rakentamisen ja remontoinnin rautaiset ammattilaisemme Oulussa Äimärautiolla ja Kemissä ovat valmiina tekemään unelmistasi totta! Rakensitpa sitten uutta tai remontoit vanhaa, me autamme sinua projektissasi alusta loppuun saakka. Saat meiltä asiantuntevaa suunnittelua, laajan valikoiman tarvikkeita ja materiaaleja sekä taitavat tekijät – kaikki stressittömästi ja yhdellä laskulla!

http://antikkaremontoi.fi

SoMe ja nuoret 2016 – tulokset julkaistu

ajankohtaista

SoMe ja nuoret 2016 on kolmas kerta, kun tutkimme yhdessä Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalveluiden kanssa nuorten sosiaalisen median käyttöä.

Tänä vuonna 5520 13-29 -vuotiasta nuorta vastasi kyselyymme sosiaalisen median käytöstä.

Lyhyesti tuloksista:

  • Suosituimmat nuorten käyttämät sosiaalisen median palvelut ovat WhatsApp, YouTube, Facebook, Instagram, Spotify ja Snapchat. Snapchat on suurin nousija viime vuodesta. Nuorten mielestä tärkeimmätsosiaalisen median palvelut ovat WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat ja YouTube. Ajallisesti eniten käytetty palvelu on nuorten mukaan WhatsApp.
  • Nuorista jopa 95 % käyttää sosiaalisen median palveluita älypuhelimella.
  • Suomalaiset nuoret pääsääntöisesti lukevat, tykkäävät ja ”peukuttavat” sisältöjä sekä katsovat erilaisia sisältöjä sosiaalisen median palveluissa. Valokuvauksen suosio on noussut viime vuodesta.
  • Nuoret käyttävät keskimäärin kymmentä eri sosiaalisen median palvelua. Keskustelu on mennyt pienempiin ryhmiin täysin julkisesta keskustelusta.
  • 71 % nuorista haluaisi sosiaalisen median opetusta oppilaitoksiin, mutta samalla toivovat opetusta tapahtuvan kotona.
  • Tutkimuksen perusteella nuorten palveluiden käyttäminen tuskin muuttuu radikaalisti ainakaan vuoteen. YouTube, Facebook ja WhatsApp ovat selkeästi kärjessä kun kysyttiin, missä palvelussa he ovat läsnä vuoden kuluttua.

Lähde ja lue lisää -> http://www.ebrand.fi/somejanuoret2016/tiivistelma/ 

 

Some-toimialan näkymiä vuodelta 2016 (Osa 2/2)

ajankohtaista Instagram

Edellisessä blogissa esiteltiin viisi avainsanaa/kysymystä Social Media Examinerin suuresta somekyselystä. Lukijoita säästääksemme esittelimme siinä vain kaksi ensimmäistä eli taktiikan ja sitouttamisen. Ei kuitenkaan päästetä ketään helpolla, vaan jatketaan siitä mihin jäätiin. Jäljellä olevat avainsanat ovat: (tulosten) mittaaminen, yleisö ja työkalut. Katsotaanpas minkälaisia kysymyksiä näistä saa aikaan.

Miten voi mitata sosiaalisen median investointien tuotot?

On aika itsestään selvää, että ihmiset haluavat tietää mitä saavat vastineeksi sijoitetuille varoilleen. Social Media Examiner tarjoaa simppelin kaavan millä voi mitata tuottoja (ROI): (Return- investment/investment x 100). Investment (sijoitus) nyt on aika selvää kauraa mutta mitä return (tuotto) tässä yhteydessä tarkoittaa?

Käytännössä sillä haetaan sitä, mitä tavoittelet some kampanjallasi. Se voi olla vaikkapa myynnin määrän lisääminen, asiakasymmärryksen kasvattaminen tai yleensäkin brändin tunnettavuuden kasvattaminen. Myynnin määrän lisäämisestä saadaan konkreettinen luku ROI kaavaan, mutta muut osoittautuvat olemaan hieman monimutkaisempia. Todennäköisesti tarvitset jonkin ohjelman/työkalun, millä saat purettua datan järkevämpään (laskettavampaan) muotoon.

Pienenä huomiona vielä, että voiton tavoittelu ei oletuksena ole sosiaalisen median markkinoinnissa heti ensimmäinen tavoite. Tavoitteena ensisijaisesti on kerätä dataa asiakkaista ja kasvattaa tunnettuutta, jota sitten käytetään myynnin kasvattamiseen. Yleisesti ottaen myös mm. sitouttaminen, tunnettavuuden kasvattaminen ja luotettavuuden julkiluonti ovat tärkeämpiä kuin pelkkä myynnin kasvattaminen (sosiaalisen median avulla).

Kuinka löytää oikean yleisön/kohderyhmät?

Ensinnähän pitää määrittää mitä halutut kohderyhmät ovat ja mistä sosiaalisen median palvelusta nämä löytyvät. Lähtökohtaisesti Facebook on paras kanava B2C markkinointiin, ainakin Social Media Examinerin tutkimuksen perusteella (66 % vastanneista valitsi tämän ykkösvaihtoehdoksi). B2B markkinointia taas hallitsi LinkedIn 40 % vastanneen voimalla (Facebook kakkosena 37 pinnalla). Totta kai näitä kanavia voi täydentää muillakin palveluilla kuten vaikka Twitterillä ja Suomessa kovassa nosteessa olevalla Instagramilla.

Jokaiselta tietenkin (toivottavasti!) löytyy syväanalyysi haluamastaan kohderyhmästä, joka auttaa keksimään heille aidosti kiinnostavaa sisältöä (huom. aiemmassa blogissa mainittu videosisältö). Sosiaalisen median palvelut myös tarjoavat kohdennettua mainontaa mikä auttaa varmuudella saavuttamaan haluamansa ryhmät. Toki hyvä näkyvyys sosiaalisissa medioissa kasvattaa myös hakukoneiden osumien määrää.

Esimerkkinä kirjoita ”Kynä” Googleen ja katso ensimmäiset haun tulokset. No, Wikipedian artikkelit ovat kaksi ensimmäistä ei-maksettua tulosta, kolmantena sitten Verkkokauppa.com, millä on lähes 140 000 tykkääjää Facebookissa vrt. Clas Ohlson Suomi reilut 27 000 tykkääjää.

Mitkä ovat parhaat työkalut sosiaalisessa mediassa?

Social Media Examiner oli listannut viisi kätevintä sosiaalisen median hallintaan tarkoitettua työkalua/ohjelmaa sivustollaan. Nämä ohjelmat ovat Everypost, Buffer, SocialOomph, Hootsuite ja Sprout Social. Kannattaa ehdottomasti vilkaista tästä linkistä tarkempia tietoja kyseenomaisista ohjelmista: http://www.socialmediaexaminer.com/5-social-media-management-tools-to-save-time/.

Viitattu tutkimus on tehty maailmanlaajuisesti (suurin osa vastaajista 52 % USA:sta) ja luultavasti ei heijastu täydellisesti suomalaiseen markkinointikulttuuriin. Yleisesti ottaen me seuraamme kuitenkin USA:n asettamia trendejä pienellä viiveellä. Suoria viitteitä kuitenkin on havaittavissa, varsinkin sponsoroiduissa julkaisuissa. Suuri osa Facebookissa vastaan tulevissa mainoksissa ovat nykyään videosisältöä. Kuitenkin nämä viisi avainsanaa on tärkeä ymmärtää, jotta saisi sosiaalisen median markkinoinnistaan kaiken irti.

(Teksti pääosin Tuomas Poropudas)

Lähteet:

http://www.socialmediaexaminer.com/social-media-marketing-industry-report-2016/ 

https://blogs.oracle.com/socialspotlight/there-is-no-roi-of-social-media-if-you-can%E2%80%99t-count-the-money

https://blogs.oracle.com/socialspotlight/wheres-the-social-roi

tytto_ipad

Some-toimialan näkymiä vuodelta 2016 (Osa 1/2)

ajankohtaista

Arvostettu, sosiaaliseen mediaan keskittynyt, Social Media Examiner on julkaissut kyselytutkimuksen tulokset sosiaalisen median markkinoinnista. Kyselyyn vastasi yli 5000 markkinoinnin ammattilaista USA:sta ja muualta. Vähemmän yllättäen yli 90 % heistä koki sosiaalisen median olevan todella tärkeä osa-alue bisneksen kannalta. Lähes puolet vastanneista on sitä mieltä, että sosiaalisessa mediassa markkinointi on hankaloitunut viimeisen vuoden aikana. Tämän kyllä ymmärtää, pitää olla tarkkana mitä julkaisee!

No mitä yritykset haluaisivat eniten tietää sosiaalisen median markkinoinnista? Michael A. Stelznerin (Social Media Examinerin perustaja) julkaisemassa tutkimuksessa tulee esille viisi avainsanaa: taktiikka, sitouttaminen, mittaaminen, yleisö ja työkalut. Näistä avainsanoista pystyy muodostamaan viisi tärkeää kysymystä. joihin markkinoijien tulisi osata vastata. Käydäänpä läpi kaksi ensimmäistä:

Mitkä ovat tehokkaimmat markkinointitaktiikat sosiaalisessa mediassa?

Kaikkihan haluavat tietää parhaan taktiikan, eikö vain? Ongelmana vain on, että vaikka jokin taktiikka toimii toisella, se ei välttämättä tarkoita että se toimisi sinulla. Eli ei, universaalia parasta taktiikkaa ei ole. Todennäköisesti paras keino lähestyä sosiaalisen median markkinointia on olla monipuolinen. Tee kilpailuita, tilapäivityksiä, videoita, mitä nyt mieleen tulee. Ja tee niitä säännöllisesti ja pitkäjänteisesti jos haluat ottaa kaiken hyödyn irti. Ja yritä olla pahoittamatta liian montaa mieltä.

Mitkä ovat parhaat keinot sitouttaa kohderyhmiä/asiakkaita omaan sosiaalisen median palveluun/tiliin?

Ajankäyttö. Mitä enemmän aikaa käyttää johonkin asiaan, sitä paremmat tulokset. Tämä kliseinen sanonta pätee lähes jokaiseen asiaan ja sosiaalisen median markkinointi ei ole poikkeus. Olipa yllätys. Asiakkaat arvostavat säännöllisyyttä ja laadukasta sisältöä ja tämän toteuttaminen vaatii aikaa. Me ebrandilla tykkäämme lukea/katsoa päivityksiä joihin on oikeasti panostettu.

Noin 73 % vastanneista markkinoijista aikoo lisätä videoiden käyttöä tämän vuoden aikana. Videot tuntuvat olevankin kovassa huudossa nykyään. Niiden katsominen on paljon vaivattomampaa kuin tilapäivityksen lukeminen ja tuovat kasvot esim. yritykselle. Facebook ilmeisesti otti koppia tästä ja lisäsi live-videot palveluun hiljattain. Myös Periscope ja Snapchat ratsastavat vahvasti nosteessa livevideo-voittoisista somepalveluista.

(Teksti pääosin Tuomas Poropudas)

Lähde: http://www.socialmediaexaminer.com/social-media-marketing-industry-report-2016/ 

ms-2016IndustryReportCover-300px[1]

Sosiaalisen median lainsäädäntö

ajankohtaista

Kävin 12.5.2016 kouluttamassa SoteYBoost -hankkeen tapahtumassa innokkaita yrittäjiä ja yrityksien edustajia sosiaalisen median lainsäädännön ja pelisääntöjen aihealueesta. Vaikka ebrandilla olemme nykyisin keskittyneet hyvin pitkälti markkinointiin ja erityisesti Facebook-markkinointiin, niin säännöt ja säädökset pitää tietysti tuntea. Pitkästä aikaa päätin ladata koulutuksen kalvot slideshareen. Alla on siis koulutukset materiaalit.

Kuva SoteYBoost -hankkeen edellisestä koulutuksesta.

IMG_6528_blogi

Social selling – miten yritys voi myydä sosiaalisessa mediassa?

ajankohtaista blogi facebook Yleinen

Social selling eli vapaasti suomennettuna sosiaalinen myynti on ollut jo pitkään terminä pinnalla. Asiaan on suhtauduttu edelleen varovasti, miten sosiaalisessa mediassa on mahdollista saada tehtyä myyntiä. Yritykset haluavat saada yhä vahvemmin konkreettisia tuloksia sosiaalisen median hyödyntämisestä, koska monet yritykset ovat käyttäneet sosiaalisen median läsnäolonsa rakentamiseen huomattavan määrän resursseja.

Sosiaalinen media toimii yrityksille loistavana keinona saavuttaa näkyvyyttä, kasvattaa luotettavuutta ja sitouttaa nykyisiä asiakkaita. Suomalaiset yritykset eivät kuitenkaan ole vielä nähneet sosiaalisen median mahdollisuuksia myyntikanavana, kuten myös tuore tutkimus osoittaa. Myös me tuomme koulutuksissamme vahvasti yrityksille esille, että OSTA, OSTA, OSTA! –tyylinen tuputus ei toimi sosiaalisessa mediassa. Uusien asiakkaiden hankkimiseen sosiaalisessa myynnissä tarvitaan asiakkaan mielenkiinnon herättämistä, jotta päästäisiin osallistamaan asiakas mukaan.

Yritykset voivat kuitenkin tehdä myös myyntiin ohjaavaa toimintaa sosiaalisessa mediassa. Varsinkin B2C-puolella Facebook toimii tässä erinomaisena apuna, jossa Facebook-mainonnan avulla saadaan itse tuotettu sisältö jaettua potentiaaliseen kohderyhmään kuuluville henkilöille. Itse tuotettu sisältö voi tässä olla esimerkiksi Facebook-sovellukseen toteutettu kilpailu, jossa voidaan esitellä yrityksen tuotteita / palveluita ja kysyä liiketoimintaa kehittävää tietoa. Kilpailuun osallistuakseen käyttäjän tulee täyttää omat tietonsa sekä halutessaan tilata uutiskirjeen ja pyytää yhteydenottoa yritykseltä mahdollista lisätietoa ja kaupankäyntiä varten.

Olemmekin saaneet erittäin onnistuneita kampanjoita toteutettua, joissa kylmä liidi saadaan muutettua kuumaksi liidiksi, kun käyttäjä on pyytänyt yhteydenottoa kilpailuun osallistumisen yhteydessä. Parhaassa toteuttamassamme kampanjassa peräti 24% kaikista osallistujista halusi yrityksen myyjän olevan heihin yhteydessä kampanjatuotteeseen liittyen. Tässä kampanjassa tämä osuus vastasi lähes tuhatta erittäin kiinnostunutta potentiaalista asiakasta.